Commerçants en téléphonie

Depuis quelques temps je pense que certains commerçants en téléphonie et bureautique manquent de respects envers leurs clients, qui pour X raisons, n' arrivent pas à exprimer ce qu'ils désirent pour causes de mauvaise humeur de leur référents en téléphonie.
Je me suis entendu dire "ici, les gens sont têtus car ils disent "tous" qu'ils ne reviendront pas, mais ils reviennent toujours.
Hé oui nous revenons, pour faire vivre les commerçants de notre jolie petite ville, mais dans une famlle de 4 personnes avec ordis +mobiles, X par x habitants, reffléchissez avant de mettre à la porte des clients qui n'arrivent pas bien à s'exprimer, car vous les rabaissez dans votre manque de professionnalisme.
Je tiens à vous dire que si vous vous rappelez de cet incident, qui se trouvaient au détriment d'une personne âgée, le filtre téléphonique que vous m"aviez vendu ce jour là, en prétextant qu'il fallait absolument ceci, n' était comme je vous le disais ce jour là inefficace pour un téléphone uniquement fixe: télécom .
Résultat,une personne de 80ans s'est trouvée grâce à vous, tout un week-end, sans téléphone, ni télé-alarme.
Ceci est mon témoignage, afin qu'une telle chose n'arrive plus.